2022년 대한통운의 택배 단가가 인상되는 이슈가 있었습니다. 

더불어 2023년 1월 1일 추가적으로 인상되었습니다.

고객님들의 쇼핑 편의를 위해서 기본 배송료를 유지해 왔었습니다. 그러나 점점 높아지는 단가로 인해 부득이하게 반품에 대한 비용이 인상됨을 알려드립니다. 

반품비만 인상이 되는 이유는 택배 기사님의 직접 수거가 필요한 반품의 단가가 더 높기 때문입니다. 그리고 재사용이 불가능해 폐기되는 포장 자재 비용 또한 포함이 되었습니다.

10만원 이하 구매시 발생하는  배송비는 작년과 동일하게 3,000원이 유지됩니다.

(10만원 이상 구매시) 반품시 왕복 배송료 6,000 ≫ 7,000원

(10만원 이하 구매시) 반품시 배송료 3,000 ≫ 4,000원 

더 좋은 서비스로 만족을 드리겠습니다.

감사합니다.

주얼리, 액세서리의 경우 단순 시착만으로도 상품의 가치가 감소됩니다. 반드시 구매를 확정하신 후 착용해 주세요. 제품을 받으신 후 7일 내로 다음 단계를 따라 반품하실 수 있습니다. 반품 방법은 다음과 같습니다. 패키지를 준비합니다. 최초 수령한 상태로 상품을 포장합니다. 이때 포장이 완벽한 상태여야 합니다. 온라인에 반품접수가 완료되면 공휴일을 제외하고 3일 이내 택배사에서 방문합니다. 반송된 상품을 믹시마이에서 검수하고 반품이 수락되면 결제 금액에서 운송비를 제외하고 환불을 받습니다.카드의 결제 취소까지는 최대 5일 소요되며 발행사로 문의하여 상세한 정보를 알아보고 도움을 요청하세요.

반품 거부 사유에 대하여

• 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우

• 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

• 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우

• 복제가 가능한 재화등의 포장을 훼손한 경우

• 맞춤 주문 제작 상품의 경우

• 반송 비용

4,000원 (최초 발송이 무료배송인 경우 + 3,000원)

• 교환

상품 결함에 의한 사유를 제외하고는 교환이 불가능합니다. 결함의 기준은 본사 규정에 따릅니다.

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